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多家旅游平台对四川地震发布酒店民宿免费取消政策

作者:drake | 分类:热点资讯 | 浏览:19 | 日期:2022年09月06日

据中国地震台网测定,9月5日12时52分,四川甘孜州泸定县发生6.8级地震,震中距泸定县39公里、距康定市47公里。针对这一情况,携程、去哪儿、途家民宿纷纷宣布紧急打开灾害保障。

携程

多家旅游平台对四川地震发布酒店民宿免费取消政策

针对四川泸定地震所造成的出行订单影响,携程多业务已启动重大灾害用户保障系统,协助用户退改并提供转运方案。

携程已联合当地酒店一起,第一时间启动泸定、康定两地城市保障,用户可在携程平台自主申请免费退订。

航空、地面交通方面,因灾害造成航班、火车、汽车停运等情况,携程将严格按照航司、铁路局、交通部门等有关单位的最新政策,第一时间为广大用户办理退改服务及转运方案支持。

去哪儿

酒店方面,9月5日之前(不含9月5日)在去哪儿平台下单预订,日期在9月5日至9月11日的入住订单,且符合酒店不可抗力退改政策的可申请免费取消。消费者也可致电95117联系客服申请免费取消。

途家民宿

途家方面表示,凡在2022年9月5日前在途家平台预定泸定&康定地区民宿,且入住日期在2022年9月5日 至9月12日期间(不含12日)的未入住订单,可申请免费取消。途家提醒广大用户,如无必要情况,近日避免前往上述地区,如已在当地旅客也请务必注意出行安全和自我防护。

中国地震台网报道称,此次四川泸定6.8级地震震中在海螺沟冰川森林公园,震中20公里内的乡镇有磨西镇、得妥镇和燕子沟镇。

据四川省地震局消息,四川甘孜州泸定6.8级地震发生后,四川省地震局立即启动二级地震应急响应,成立应急指挥部,召开紧急会议,就应急处置工作做出安排部署,同时,指派当地防震减灾工作部门及地震监测中心站前往震区调查核实震情、灾情,协同当地政府抗震救灾。

潇湘晨报记者王丽姣 整理

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